sarah carolina

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Review of Qred Brasil

Desrespeito

Me surpreende ver tantas mensagens de que foi rápido, prático, transparente e assim vai. Eu estou a mais de 7 do as aguardando o depósito do empréstimo, na conta e nada. Ao mandar mensagem, eles não respondem, quando ligo, desligam na minha cara. A única satisfação que deram depois de muitas tentativas, era que "houve um problema sistêmico na B3" e isso faz 4 dias. De verdade, não tiveram esse respeito, empatia e clareza comigo, fica difícil de acreditar. Hoje é 23/8/2024 as 16h32 minutos, eu estou mandando msg desde as 8h da manhã e não tenho respostas. Daqui a pouco encerra o "horário de funcionamento" eu ficarei mais um final de semana sem respostas. É desrespeitoso, poderiam umas essa transparência e falar que não deu certo que precisará refazer ou que não terá mais empréstimo. Péssimo.

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Date of experience: Aug 23, 2024

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