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-Primeiro a qualidade dos produtos é exelente;-O atendimento ao cliente tem Soluções rápidas e eficazes para quaisquer problemas ou dúvidas , e os funcionários sao simpáticos e compreensivos que se colocam no lugar do cliente.-A rapidez e a eficiência que tem Respostas rápidas, seja em atendimento ao cliente ou no uso de produtos e serviços.- Outro fator é o custo beneficio, o valor recebido é justo pelo preço pago.- É isso , recomendo a vocês!
Bem sincero... ridiculoempresa vendeu um produto caro, ao usar simplesmente estava TERRIVEL, ao comentar em um forum sobre o acontecimento, e mostrando oq rolou ainda fui avisado para "Não difamar,Ao invés de ajudar a resolvermos a situação, Só vamos piorar.", e ao """resolver""" troca meu produto mais caro (Ryzen 9x) por um (Ryzen 5), e não avisa da troca de processadores, simplesmente fui ver o spark, tudo verde funcionando, porem noto que está usando um Ryzen 5, ai então ao questionar eles falam "Isso, servidores basicos vão ser ryzen 5, Mudei no site desde cedo" sendo que eu paguei pelo ryzen 9, não houve anuncio em nenhum canal, não houve aviso no chat, simplesmente trocaram meu produto por um mais barato e fod***, agora sou obrigado a esperar 30 dias para reembolso sendo q foi pago no pix -_- foi feito o reembolso, mas foi uma experiencia terrivel com essa empresa
Olá, contratei o serviço da empresa para host de minecraft e não obtive uma boa experiência, o servidor permaneceu com muito lag. Entrei em contato com o suporte e não consegui resolução, após solicitar estorno, não obtive mais resposta da mesma há 4 dias.
Eu gostei da host em questão de desempenho, isso seria 5 estrelas. Porém quanto a praticidade ela realmente perde e MUITO para suas concorrentes. O simples ato de transitar de loaders (forge/spigot/mohist) é bem chato de se fazer e demorado (as vezes impossível)
A Syrtex não cumpriu com o que prometeu. Minha experiência foi horrível, picos de lag constantes e absurdos, que tornaram a administração do meu servidor um verdadeiro pesadelo. Além disso, tinha o uso excessivo de recursos da hospedagem, usando mais RAM do que deveria, na host atual que estou usando consome muito menos, ainda com mais plugins do que antes. Como tentativa de compensação, me ofereceram uma VPS, que até hoje não foi entregue. Isso foi frustrante, pois já se passou tempo suficiente para que essa solução fosse resolvida.Devido aos inúmeros prejuízos que tive por conta do desempenho ruim da máquina, como a perda significativa de jogadores e limitações graves no servidor, solicitei o reembolso há aproximadamente uma semana. No entanto, o reembolso foi negado, inclusive para o valor da VPS que não recebi até a data de hoje. Desde então, venho tentando contato, mas a equipe de suporte não me deu mais nenhuma resposta. O suporte, inclusive, deixou muito a desejar, com respostas vagas, falta de explicações e sem compromisso.Tentei agir de maneira amigável e razoável, buscando resolver a situação diretamente com a empresa, mas as respostas que recebi foram insuficientes, sem clareza e com total falta de compromisso. Essa situação me forçou a buscar uma alternativa para hospedar meu servidor, o que, claro, gerou um prejuízo que eu não deveria ter que arcar. Contratei os serviços da Syrtex com a expectativa de receber algo minimamente estável, mas a experiência foi tão ruim que estou escrevendo este comentário para alertar outras pessoas sobre os problemas que enfrentei e também para que a empresa possivelmente tome iniciativa para resolver as questões que já são recorrentes e finalmente entregue o serviço que promete aos seus clientes.Nota: Sinceramente, não recomendo essa hospedagem. Se você está buscando uma solução com desempenho aceitável e não quer lidar com lags frequentes ou com suporte ineficaz, existem opções muito melhores disponíveis no mercado. Às vezes, é mais vantajoso pagar um valor um pouco mais alto em troca de estabilidade e suporte competente, do que ter que passar por situações como a que eu passei com a Syrtex. Infelizmente, o desempenho que recebi me lembrou serviços gratuitos como o Aternos, o que, para uma hospedagem paga, é inaceitável.
A melhor empresa, custo benefício, com qualidade garantida e um atendimento excepcional. Tornando aquilo que antes não era possível, em algo possível, levando projetos imensos a saírem do papel.
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