Name: Optimalprint
Address: Brazil, Brazil

levi araujo

Optimal print não vai mais operar no Brasil??

Minha esposa faz calendários de fotos com a optimal print Brasil desde 2020. A qualidade do trabalho de vocês é sem par.Esse ano ela estava fazendo mais um calendário, chegou a salvar o trabalho na conta enquanto aguardava a chegada das últimas fotos, mas parou de conseguir acessar o site optimalprint.com.br !Por algum motivo, ele redireciona para o optimalprint.com (site americano), onde ainda tem o trabalho salvo, mas obviamente não consegue enviar para o Brasil, e nem tem acesso aos formatos padrão (A4, etc), só aquelas loucuras americanas de polegadas, etc.Vocês vão parar de fornecer pro Brasil? Estamos ansiosos aqui...

Date of experience: Nov 19, 2024

samara b marafon

1 week ago

Impressão na ordem errada…

A qualidade da impressão é realmente inquestionável, muito boa. Porém, as fotos não saíram na ordem escolhida. A primeira página pulou para a segunda e assim desconfigurou tooooodo o layout escolhido e demoradamente montado. Entrei em contato e me ofereceram uma versão corrigida (inicialmente achei ótimo). Porém, parece piada, mas até o momento tenho TRÊS álbuns todos com o mesmo erro. Já conferi o projeto, já mandei print, já tentei explicar de todas as formas.. mas o atendimento automatizado atrapalha muito e é praticamente impossível resolver. Estou para desistir e ficar assim, uma pena, pois ainda teria outros álbuns que gostaria de imprimir no entanto agora estou com receio.. (tenho outros antigos que ficaram maravilhosos!)