A empresa negou a troca de euros x real brasileiro porque o meui passaporte brasileiro nao era valido como documento de identificaçao. Eu expliquei que eu tenho dupla nacionalidade e minha carteira de identidade ja nao era mais valida e ja nao morava no Brasila muitos anos. A agência de Mogi das Cruzes / Shopping Mogi, simplemente negou a troca alegando que é a regra interna da empresa. Um absurdo isso, eu nao entendo como um passaporte valido nao é um documento valido de identificaçao.Sem mais.